ASSISTANT DES VENTES FRANCE-EUROPE (H/F)

CDI - Temps plein

Poste basé au siège d’Eurogerm SAS, à Saint Apollinaire (21) - France, à 10 minutes de Dijon
Prise de fonction dès que possible

Sous la responsabilité de la Coordinatrice ADV, votre mission sera d’assurer l’interface entre le client (France ou Europe), le commercial et l’entreprise.

Vos missions principales seront de :

• Saisir les commandes clients, les échantillons, les prix, les offres de prix ainsi que les pro-forma si nécessaire dans notre ERP
• Assurer le suivi des commandes clients et si besoin les relances clients
• Participer à l'évolution des processus de l'unité ADV
• Participer aux envois de box aux clients et prospects (préparation, logistique)
• Suivre et mettre en œuvre des actions d'amélioration
• Suivre et remonter les indicateurs de qualité
• Soutenir l'ADV Grand Export si nécessaire
• Tenir le standard et l'accueil durant certaines plages horaires si nécessaire
• Assurer ponctuellement d'autres activités liées à l'ADV

Votre profil :

• Titulaire d'un diplôme niveau Bac+2 minimum dans le domaine de l’Administration des Ventes ou du Commerce International
• Minimum 1 an d’expérience professionnelle dans un poste similaire
• Qualités requises : grande rigueur – capacité d’organisation – excellent relationnel – sens de l’écoute - bonnes capacités rédactionnelles et de communication – force de proposition - dynamisme

Compétences souhaitées:

• Connaissance des outils bureautiques
• Connaissance du travail dans un environnement ERP
• Niveau d’anglais opérationnel (lu, écrit, parlé)

Nous vous proposons :

Un contrat à durée indéterminée - Temps plein
Une rémunération à 22,2k€ brut annuel de base + primes en vigueur dans l'entreprise
Tickets restaurant
Un programme d’intégration et de formation sur notre stratégie, notre marché, nos outils, nos produits, nos services…
Mutuelle famille et prévoyance / Accord de participation et Accord d’intéressement
Télétravail partiel possible

Merci d'adresser un CV + une lettre de motivation