SERVICES & ACCOMPAGNEMENT

Partie intégrante du métier d’EUROGERM et complément naturel de l’offre produits, l’offre services est constituée de diagnostics, d’analyses, de préconisations et de conseils techniques. Elle est au cœur de notre relation clients : “vous le savez : vous pouvez compter sur nous”.

Services

Pour concevoir la solution adaptée, nos équipes, nos laboratoires de recherche et d’analyses accompagnent tous les projets. Analyses physico-chimiques et contrôles qualité, expérimentations, mesures d’activité enzymatique, tests de panifications, tests microbiologiques, analyses sensorielles sont autant d’outils performants au service de vos développements, totalement intégrés à notre offre produits.

Assistance technique

Un accompagnement est proposé tout au long du développement de votre solution, il se prolonge au-delà avec le déplacement et l’intervention d’un technicien sur votre site de production. Cette assistance s’avère pertinente lors de la mise en place d’un nouveau produit sur une ligne de production, l’évolution d’une recette ou d’un process de production...

Ingénierie

EUROGERM met à votre disposition tout son savoir-faire, son expérience, ses experts et partenaires pour vous accompagner dans l’évolution de vos marchés et produits, de l’idée à la commercialisation. Dans le cadre de prestations de services sur mesure, nous partageons avec nos clients notre maîtrise des applications de boulangerie-viennoiserie-pâtisserie, et les synergies formulation-recette-process, pour les faire grandir, leur permettre de s’adapter et de se former, afin de nourrir un avenir meilleur.

Partenariats

Au cœur de la filière blé-farine-pain-pâtisserie, EUROGERM est en contact avec de nombreux professionnels du secteur (équipementiers, fournisseurs de matériels, de matières premières, coopératives, syndicats, institutionnels, journalistes, investisseurs…), autant de parties prenantes avec lesquelles nous avons tissé des liens et parfois des relations de partenariat. Certaines filiales sont amenées à représenter des entreprises dans leur pays et commercialisent des matériels pour professionnels de la filière.

Comptez sur nous

Pour vous faire grandir grâce à nos expertises, notre sens du service client et la relation forte que nous tissons avec vous.

Moulin d'essais

Laboratoire physico-chimique / Alvéographe

Laboratoire physico-chimique / Texturomètre

Fournil d’applications

Centre d’évaluation sensorielle

Assistance sur site

Séminaire de démonstration

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